Digital First

Digitalna kartica odmah!

Ako želiš novu ili mijenjaš izgubljenu/isteklu karticu, nova digitalna kartica biće ti dostupna odmah nakon podnošenja zahtjeva!

Kako da dobiješ svoju digitalnu karticu kroz 4 jednostavna koraka:

1. Podnesi zahtjev za debitnu karticu: Visa Classic, Visa Platinum, Visa Signature i Visa Junior.

Ako ugovaraš paket usluga, želiš novu ili mijenjaš izgubljenu/isteklu karticu, nova digitalna kartica biće ti dostupna odmah nakon podnošenja zahtjeva!

2. Zapamti PIN kod kartice koji ti šaljemo SMS-om.

3. Prijavi se u CKB GO aplikaciju.

Tvoja nova digitalna kartica biće odmah aktivna i vidljiva u dijelu “Moje kartice”.

U slučaju da nemaš CKB GO, nije moguće da aktiviraš svoju digitalnu karticu. Kako da aktiviram CKB GO?

4. Dodaj karticu u svoj mobilni novčanik 

U CKB GO aplikaciji odaberi opciju  “Detalji i podešavanja”, klikni na polje Add to Gpay / Add to Apple Pay I prihvati uslove korišćenja.

Tvoja Digitalna kartica je odmah aktivna i spremna za korišćenje!

  • Plaćaj beskontaktno digitalnom karticom na POS terminalima bez unosa PIN-a.
  • Podiži beskontaktno gotovinu na svim bankomatima, uz unos PIN-a.

 

Trenutno, uz digitalnu karticu, sljedeće opcije ti neće biti dostupne:

  • uplata gotovine na bankomatu;
  • online kupovina (nemaš uvid u broj kartice i CVV broj);
  • promjena PIN koda;
  • Kupovina na rate Visa Classic debitnom karticom

Gore navedene mogućnosti će ti biti dostupne u roku od 3 do 5 dana nakon preuzimanja fizičke kartice.

Preuzimi svoju fizičku karticu u filijali:

  • u roku od 3 do 5 dana fizička kartica te čeka u filijali naznačenoj u SMS-u;
  • nakon preuzimanja kartice sve gore navedene opcije biće ti dostupne;
  • ukoliko ne preuzmeš  karticu u roku od 90 dana, ista se uništava, a digitalna kartica nastavlja da bude aktivna uz sva navedena ograničenja.

Aktiviraj beskontaktno plaćanje karticom koju si preuzeo/la, ubacivanjem kartice, uz obavezan unos PIN-a i to:

  • podizanjem gotovine;
  • plaćanjem na POS terminalu.

Predano radimo na omogućavanju punog korisničkog iskustva uz digitalnu karticu o čemu ćemo te pravovremeno obavijestiti!