Ako želiš novu ili mijenjaš izgubljenu/isteklu karticu, nova digitalna kartica biće ti dostupna odmah nakon podnošenja zahtjeva!
Kako da dobiješ svoju digitalnu karticu kroz 4 jednostavna koraka:
1. Podnesi zahtjev za debitnu karticu: Visa Classic, Visa Platinum, Visa Signature i Visa Junior.
Ako ugovaraš paket usluga, želiš novu ili mijenjaš izgubljenu/isteklu karticu, nova digitalna kartica biće ti dostupna odmah nakon podnošenja zahtjeva!
2. Zapamti PIN kod kartice koji ti šaljemo SMS-om.
3. Prijavi se u CKB GO aplikaciju.
Tvoja nova digitalna kartica biće odmah aktivna i vidljiva u dijelu “Moje kartice”.
U slučaju da nemaš CKB GO, nije moguće da aktiviraš svoju digitalnu karticu. Kako da aktiviram CKB GO?
4. Dodaj karticu u svoj mobilni novčanik
U CKB GO aplikaciji odaberi opciju “Detalji i podešavanja”, klikni na polje Add to Gpay / Add to Apple Pay I prihvati uslove korišćenja.
Tvoja Digitalna kartica je odmah aktivna i spremna za korišćenje!
- Plaćaj beskontaktno digitalnom karticom na POS terminalima bez unosa PIN-a.
- Podiži beskontaktno gotovinu na svim bankomatima, uz unos PIN-a.
Trenutno, uz digitalnu karticu, sljedeće opcije ti neće biti dostupne:
- uplata gotovine na bankomatu;
- online kupovina (nemaš uvid u broj kartice i CVV broj);
- promjena PIN koda;
- Kupovina na rate Visa Classic debitnom karticom
Gore navedene mogućnosti će ti biti dostupne u roku od 3 do 5 dana nakon preuzimanja fizičke kartice.
Preuzimi svoju fizičku karticu u filijali:
- u roku od 3 do 5 dana fizička kartica te čeka u filijali naznačenoj u SMS-u;
- nakon preuzimanja kartice sve gore navedene opcije biće ti dostupne;
- ukoliko ne preuzmeš karticu u roku od 90 dana, ista se uništava, a digitalna kartica nastavlja da bude aktivna uz sva navedena ograničenja.
Aktiviraj beskontaktno plaćanje karticom koju si preuzeo/la, ubacivanjem kartice, uz obavezan unos PIN-a i to:
- podizanjem gotovine;
- plaćanjem na POS terminalu.
Predano radimo na omogućavanju punog korisničkog iskustva uz digitalnu karticu o čemu ćemo te pravovremeno obavijestiti!