Uputstvo za dobijanje PIN koda za platnu karticu

Zaboravili ste PIN kod za vašu platnu karticu? Nemate vremena da dođete do naše filijale? Od sada, brzo, jednostavno i sigurno možete dobiti PIN kod putem SMS-a uz svega par koraka:

  

Korak 1 – Registracija PIN SMS servisa

Pošaljite SMS poruku na broj 1456 sljedeće sadržine:

LOZ (razmak) lozinka

Lozinka može biti kombinacija slova i brojeva, između 5 i 10 karaktera.
Primjer: LOZ CKB123
Nakon uspješno poslate poruke, dobićete potvrdni SMS da je lozinka uspješno registrovana i da važi narednih 10 minuta.

 

Korak 2 - Kreiranje PIN koda

Nakon uspješne registracije, na broj 1456 potrebno je poslati SMS sljedeće sadržine:

PIN (razmak) zadnja 4 broja Vaše kartice (razmak) lozinka

Primjer: PIN 1234 CKB123
Nakon uspješno poslate poruke, dobićete potvrdni SMS da je PIN kreiran.

Ili pozivom CKB Kontakt centru na broj 19900.

 

Ukoliko nemate aktiviran PIN SMS servis možete ga aktivirati putem

• CKB GO aplikacije - izaberite opciju „Poruke“ i pošaljite tekst PIN SMS ili
• Ili posjetom najbližoj poslovnici 

 

Važno nam je da znate:

• U slučaju promjene broja telefona, potrebno je da nas obavijestite putem CKB GO aplikacije ili dolaskom u jednu od naših poslovnica.
• U slučaju gubitka ili krađe telefona/kartice, potrebno je da nas obavijestite.
• PIN kod je sigurnosni kod za plaćanje putem Vaše platne kartice i treba biti poznat samo Vama. Kada dobijete PIN kod, preporučujemo da ga ne zapisujete, već ga zapamtite, a SMS obrišite.
• PIN kod možete promijeniti u bilo kom trenutku na našem bankomatu. Nakon promjene PIN koda na bankomatu, SMS
poruku sa novim PIN-om dobićete prvog narednog radnog dana.

 

*Usluga slanja SMS poruke na broj 1456 tarifira mobilni operater u Crnoj Gori PDV + cijena SMS poruke po poslatoj poruci.
Ukoliko nemate dozvolu slanja ili prijema poruka sa kratkih brojeva kao što je 1456, kontaktirajte sa svojim mobilnim operaterom.