Uputstvo za dobijanje PIN koda za platnu karticu

Zaboravili ste PIN kod za vašu platnu karticu? Nemate vremena da dođete do naše filijale? Od sada, brzo, jednostavno i sigurno možete dobiti PIN kod putem SMS-a uz svega par koraka:

  

Korak 1 – Registracija PIN SMS servisa

Pošaljite SMS poruku na broj 1456 sljedeće sadržine:

LOZ (razmak) lozinka

Lozinka može biti kombinacija slova i brojeva, između 5 i 10 karaktera.
Primjer: LOZ CKB123
Nakon uspješno poslate poruke, dobićete potvrdni SMS da je lozinka uspješno registrovana i da važi narednih 10 minuta.

 

Korak 2 - Kreiranje PIN koda

Nakon uspješne registracije, na broj 1456 potrebno je poslati SMS sljedeće sadržine:

PIN (razmak) zadnja 4 broja Vaše kartice (razmak) lozinka

Primjer: PIN 1234 CKB123
Nakon uspješno poslate poruke, dobićete potvrdni SMS da je PIN kreiran.

 

Ukoliko nemate aktiviran PIN SMS servis možete ga aktivirati putem

• CKB GO aplikacije - izaberite opciju „Poruke“ i pošaljite tekst PIN SMS ili
• CKB Kontakt centra - pozovite broj 19894.

 

Važno nam je da znate:

• U slučaju promjene broja telefona, potrebno je da nas obavijestite putem CKB GO aplikacije ili dolaskom u jednu od naših poslovnica.
• U slučaju gubitka ili krađe telefona/kartice, potrebno je da nas obavijestite.
• PIN kod je sigurnosni kod za plaćanje putem Vaše platne kartice i treba biti poznat samo Vama. Kada dobijete PIN kod, preporučujemo da ga ne zapisujete, već ga zapamtite, a SMS obrišite.
• PIN kod možete promijeniti u bilo kom trenutku na našem bankomatu. Nakon promjene PIN koda na bankomatu, SMS
poruku sa novim PIN-om dobićete prvog narednog radnog dana.

 

*Usluga slanja SMS poruke na broj 1456 tarifira mobilni operater u Crnoj Gori PDV + cijena SMS poruke po poslatoj poruci.
Ukoliko nemate dozvolu slanja ili prijema poruka sa kratkih brojeva kao što je 1456, kontaktirajte sa svojim mobilnim operaterom.